Передать показания
Абонент обязан ежемесячно предоставлять поставщику газа информацию о показаниях прибора учёта газа (счётчика).
Если абонент не сообщает показания счётчика, то объем потреблённого газа определяется первые три месяца исходя из среднемесячного потребления, по истечении 3-месячного периода — в соответствии с нормативами потребления газа.
В Личном кабинете
В «Личном кабинете» вы сможете сообщать показания счётчика круглосуточно, в удобное для вас время, без очередей и из любой точки мира (потребуется предварительная регистрация).
Онлайн, по номеру лицевого счёта
Никакой регистрации и лишней информации. Сообщить показания счётчика можно с любого компьютера или мобильного устройства, подключённого к сети Интернет.
В электронном письме
Отправить электронное письмо по адресу:
gaz54@mrg54.ru (Новосибирская область)
gaz22@mrg54.ru (Алтайский Край и Республика Алтай)
gaz70@mrg54.ru (Томская область)
Написать: Номер договора#Показание
В SMS-сообщении
Отправить SMS на телефон:
+7 (913) 926-36-37 (Новосибирская область)
+7 (960) 963-14-10 (Алтайский Край и Республика Алтай)
+7 (913) 802-10-01 (Томская область)
Написать: Номер договора#Показание
Стоимость услуги равна стоимости одного СМС-сообщения вашего тарифного плана.
Например:
Номер договора: 35т-2-123456
Показания счётчика: 004321,2 м3
Тогда в SMS-сообщении необходимо написать: 35т-2-123456#4321
Показания счётчика — цифры на счётчике до запятой. Не требуется: писать ФИО, слово «Договор», ставить знак №, делать пробелы, указывать единицы измерения.
По телефону, круглосуточно (автоответчик)
Позвонить по телефону:
+7 (383) 241-97-39 (Новосибирская область)
+7 (385) 220-13-50 (Алтайский Край и Республика Алтай)
+7 (382) 261-09-19 (Томская область)
Сказать: номер договора и показания счётчика
Позвонить в единую справочную
Телефон единой справочной:
8 (800) 250-98-27 (Новосибирская область)
(звонок бесплатный для абонентов Новосибирской области, с понедельника по четверг: 08:00 — 17:30, в пятницу: 8:00 — 16:30)
8 (800) 250-98-27 (Томская область)
(звонок бесплатный для абонентов Томской области, с понедельника по четверг: 8:45 — 17:45, в пятницу 8:45 — 16:30)
Во время оплаты
Предоставлять показания прибора учета возможно при оплате за газ в отделениях ФГУП «Почты России», Системы «Город», «Телекомсервис», АО «АБ „Россия“», АО «Газпромбанк», ПАО «Сбербанк России», ПАО Банк «Левобережный» и других банков.
Также показания счётчика можно сообщить при оплате в платежном терминале или при помощи интернет-сервисов (Сбербанк Онлайн, «ComePay», «Элекснет», «Платосфера» и др.).